Bekijk op welke manieren u contact met Nuon kunt opnemen

Contact met Nuon

Fijn dat u contact zoekt met Nuon, u bent bij ons in goede handen. We helpen u via Mijn Nuon, telefoon en social media. Bij vragen luisteren we en komen samen met u tot een goede oplossing.

Mijn Nuon

Naar Mijn Nuon

We begrijpen dat u het liefst zelf uw energiezaken regelt, op het moment dat het u uitkomt. Nog geen Mijn Nuon? Aanmelden is zo geregeld.

Social media

Volg ons, of stel uw vraag op Twitter en Facebook. Wij zijn er voor u op werkdagen van 8.00-21.00 uur.

Bel gerust ons Nuon telefoonnummer

Voor consumenten

Belt u het Nuon telefoonnummer: 0900 0808 (gebruikelijke belkosten). Het is handig als u uw klantnummer (op uw bankafschrift) en IBAN bij de hand heeft. 
Vanuit het buitenland: + 31 26 845 02 71.
We helpen u graag op werkdagen van 8.00-15.00 uur.

Voor ondernemers

Neemt u contact op met onze Ondernemersdesk020 89 20 255.Vanuit het buitenland: + 31 20 89 20 255.
Onze zakelijke experts zijn er voor u op werkdagen van 8.00-15.00 uur.

 

Of kunnen we u hier mee helpen?

Vraag over uw cv-ketel, isolatie, ventilatie? Bel 0800-2021. Voor vragen over zonnepanelen: zie hieronder

Wij helpen u bij vragen over: 

Storing gas of stroom: bel 0800 9009 | Storing stadsverwarming: bel 0800 0513

Bel bij een gaslek of stroomstoring het Nationaal Storingsnummer: 0800 9009

Heeft u Nuon Stadswarmte en last van een storing? Bel dan 0800 0513. Kijk ook bij de actuele warmtestoringen.

Nepmail? Of vertrouwt u de website niet? Zo weet u zeker dat het om een Nuon-mail of Nuon-website gaat

Veilig met ons e-mailen

Helaas zijn er soms nepmails in omloop. Twijfelt u of een e-mail wel echt van ons komt? Lees dan verder op:
Zo herkent u mails van Nuon

Veilige websites:

Adres Nuon, IBAN en btw-nummer

Adres Nuon, IBAN en btw-nummer

Postadres:Nuon Klantenservice
Postbus 40021
6803 HA Arnhem

IBAN:
IBAN NL54 INGB 0000 0005 03
ten name van Nuon Klantenservice

Vanaf 1-8-2019 ziet u een andere naam op uw bankafschrift: Nuon Vattenfall. We nemen geleidelijk de naam over van ons moederbedrijf.

BIC: INGBNL2A

Btw-nummer:
NL8078.06.857.B01

Publieksvoorlichting en overige Nuon gegevens
  • Nuon publieksvoorlichting
  • Postbus 41920
  • 1009 DC Amsterdam

N.V. Nuon Energy is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, nummer 33292246. Statutair gevestigd: Hoekenrode 8 1102 BR Amsterdam

  • Btw-identificatienummer: NL8078.06.857.B01

N.V. Nuon Energy is houdermaatschappij van de Nuon-groep. Hieronder vallen N.V. Nuon Sales Nederland, N.V. Nuon Klantenservice en N.V. Nuon Warmte.

Toezichthouder in de energiesector is de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

Nuon is aangesloten bij Energie-Nederland Vereniging van Energiebedrijven in Nederland. Deze brancheorganisatie draagt namens de energiebranche bij aan een toekomstgericht energiebeleid.

Wilt u uw Nuon contract verlengen?

Heel fijn. We helpen u graag verder. Lees alles over verlengen van het contract en uw nieuwe contract aanbod.

Interessant artikel?