Nuon Klantenservice

.

Zelf regelen

Mijn stroom & gas contract

Bekijk eenvoudig online de prijzen en de duur van uw contract.

Contract bekijken 
Doe de ContractCheck

Meterstanden

Geef uw meterstanden door voor de jaarafrekening, uw verhuizing of overstap.

Meterstanden doorgeven 
Verbruik bijhouden in Mijn Nuon (Mijn Verbruik)

Verhuizen

Wij verhuizen graag met u mee. Geef uw verhuizing online door: makkelijk én gratis!

Verhuizing doorgeven 

Contract opzeggen

Onze medewerkers beantwoorden al uw vragen over opzeggen en helpen u met uw overstap.

Alles over contract opzeggen

Storing?

Een storing komt altijd ongelegen. Wij helpen u graag om uw storing op te lossen.

Alles over storingen

Speciaal voor klanten

Elke maand leuke uitjes, exclusieve kortingen en winacties.

Nuon Exclusief 

Meestgestelde vragen klantenservice

Wanneer komt mijn jaarafrekening?

U ontvangt uw jaarafrekening ieder jaar rond dezelfde datum. Is de meteropnemer geweest? Of heeft u zelf de meterstanden doorgegeven? Dan ontvangt u de jaarafrekening binnen 6 weken.

In Mijn Nuon kunt u controleren wanneer u uw vorige jaarafrekening heeft ontvangen.

Meer
Welke facturen heb ik openstaan?

In Mijn Nuon ziet u welke facturen nog openstaan in het overzicht Mijn Facturen.

Nog geen Mijn Nuon account? Binnen enkele minuten kunt u zich aanmelden voor Mijn Nuon. U heeft alleen uw klantnummer nodig.

Meer
Hoe weet ik of mijn termijnbedrag past bij mijn verbruik?

Wilt u zeker weten dat uw termijnbedrag past bij uw verbruik? Met de Nuon TermijnbedragManager kunt u controleren of uw termijnbedrag niet te hoog of te laag is. U voorkomt bijbetalen op uw jaarafrekening en u betaalt per maand niet teveel.

Check uw termijnbedrag met Nuon TermijnbedragManager

Ik ben net klant geworden van Nuon. Wat kan ik nu verwachten?

Bent u net overgestapt naar Nuon? Dan regelen wij alles. U ontvangt de bevestigingsbrief en uw contractgegevens. Wij laten u weten wanneer wij uw meterstanden nodig hebben. En wij zorgen voor de opzegging bij uw huidige leverancier. U houdt natuurlijk gewoon stroom en gas.

Precies weten wat u kan verwachten als u klant geworden van Nuon? U vindt alle informatie hier:

> Overstappen naar Nuon - informatie voor nieuwe klanten


Stel hier uw vraag Zoektips
 

Telefoon icon

0900 0808

€ 0,10 per minuut

U kunt ons telefonisch bereiken op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur.

Meer contactgegevens

Gemiddelde wachttijd

Hoe snel werd u afgelopen week geholpen door onze klantenservice?

Telefoon icon

Telefoon icon