Bij ons betaalt u veilig online met iDeal MasterCard Visa AcceptEmail

Bij ons betaalt u veilig online

U kunt met een gerust hart online betalen. Wij zorgen ervoor dat het veilig is, daar kunt u van op aan.

Veilig gebruik van onze betaalmethodes

We begrijpen dat u wilt weten hoe u online veilig kunt betalen. Zeker als u dat niet zo vaak doet. Hieronder leggen we uit hoe onze betaalmethodes werken, hoe u ze herkent en veilig gebruikt.

Betalen met iDEAL

Met iDEAL betaalt u direct veilig en gemakkelijk online. Binnen de vertrouwde internetbankieromgeving van uw eigen bank.

Hoe werkt het?

  • Betaal via Mijn Nuon of - als u deze ontvangt - AcceptEmail
  • Kies bij betaalmethode voor iDEAL
  • Volg de instructies op de betaalschermen van iDEAL
  • U landt op een bevestigingspagina in Mijn Nuon of van AcceptEmail
  • Bij succesvolle betaling:
    - Wijzigt de status van het openstaande bedrag in Mijn Nuon naar 'Betaald'
    - Kleuren de randen van de AcceptEmail in uw mailbox groen nadat u deze opnieuw opent

Betalen met MasterCard & VISA

Als u een afschrijving achteraf wilt, kunt uw energienota direct en veilig betalen met uw creditcard van MasterCard of VISA. Dit verloopt via onze betaalpartner Docdata.

Hoe werkt het?

  • Betaal via Mijn Nuon of - als u deze ontvangt - AcceptEmail
  • Kies bij betaalmethode voor MasterCard of VISA
  • Volg de instructies op de betaalschermen van Docdata met de URL: https://secure.docdatapayments.com/
  • U landt op een bevestigingspagina van AcceptEmail
  • Bij succesvolle betaling:
    - Wijzigt de status van het openstaande bedrag in Mijn Nuon achtereenvolgens van 'In behandeling' naar 'Betaald'
    - Kleuren de randen van de AcceptEmail in uw mailbox groen nadat u deze opnieuw opent

Hoe betaalt u veilig online?

Uw internetverbinding is veilig als het internetadres in uw browser:

  • Begint met https
  • Wordt voorafgegaan door een (hang)slot icoon
  • Groen gekleurd is

Betalen met AcceptMail bij een te late betaling

Het overkomt ons allemaal wel eens dat een betaling erbij inschiet of mislukt. Wij zorgen ervoor dat u dat snel kunt oplossen. U krijgt een AcceptEmail van ons waarmee u meteen kunt betalen.

Hoe werkt het?

  • Betaal direct vanuit de AcceptEmail met iDEAL, MasterCard of VISA
  • Volg de instructies op de betaalschermen van iDEAL of - bij creditcardbetaling - Docdata
  • U landt op een bevestigingspagina van AcceptEmail
  • Bij succesvolle betaling kleuren de randen van de AcceptEmail in uw mailbox groen nadat u deze opnieuw opent

Zo herkent u een veilige AcceptEmail

  • Aan de logo's van Nuon en AcceptEmail
  • Het e-mailadres van de afzender is no-reply@nuon.com
  • De e-mail bevat alleen informatie die bij ons en u bekend is, zoals uw klantnummer
  • Voordat u verder gaat naar iDEAL of Docdata landt u op deze AcceptEmail pagina: https://transaction.acceptemail.com
  • De bovenste delen van de AcceptEmail en website bevatten dezelfde tekst
  • Er worden geen betaalgegevens meegezonden of gevraagd, behalve via het beveiligde Mijn Nuon

Alles over het betalen van uw energienota

Altijd openstaand saldo checken

In Mijn Nuon heeft u altijd een actueel overzicht van uw openstaande facturen.

Interessant artikel?