Een warmteaansluiting aanvragen of wijzigen? Wij helpen u graag

Laat u een huis bouwen en wilt u dat aansluiten op ons warmtenetwerk? Wilt u uw aansluiting wijzigen, bijvoorbeeld voor meer warm water comfort? Of uw aansluiting verwijderen? Wij helpen u graag.

Zo werkt het

Een nieuwe warmteaansluiting, een wijziging of verwijdering vraagt u online aan via de website Mijnaansluiting.nl. Een initiatief van onder andere netbeheerders, waterbedrijven en leveranciers van warmte, waaronder Nuon Stadswarmte. Dat gaat zo:

  • Ga naar mijnaansluiting.nl
    Registreer uzelf, login en start een nieuwe aanvraag.

Stappen voor een nieuwe aansluiting
  1. Locatie 
    Geef hier aan voor welk adres u de nieuwe aansluiting wilt  aanvragen. Is het een woonhuis of een bedrijf? Wat is de afstand van het midden van de openbare weg tot uw gevel?  
  2. Productkeuze
    Voor welke comfortklasse warm water kiest u? 
  3. Bijlagen   
    Voeg de gevraagde bijlagen toe.
  4. Contactgegevens 
     Wie is de toekomstige gebruiker van het object en wie gaat de aansluitkosten betalen?   
  5. Planning
    Geef hier aan welke week uw voorkeur heeft voor het uitvoeren van de werkzaamheden. Houd er rekening mee dat wij minimaal 13 weken voorbereidingstijd nodig hebben. 
  6. Versturen 
    Verstuur uw aanvraag
Stappen voor een wijziging van uw aansluiting
  1. Locatie
    Geef hier aan voor welk adres u de wijziging wilt aanvragen Om wat voor type object gaat het? Is het een woonhuis of een bedrijf?   Geef aan dat het om een wijziging gaat. Geef "0" aan bij de vraag naar de afstand van het midden van de openbare weg tot uw gevel.  
  2. Productkeuze 
    Voor welke CW-klasse kiest u?
  3. Bijlagen  
    Voeg de gevraagde bijlagen toe.
  4. Contactgegevens   
    Geef aan wie de gebruiker van het object is. Geef aan wie de kosten voor de wijziging gaat betalen.
  5. Planning
    Geef aan wanneer u zou willen dat de werkzaamheden klaar zijn . Houd er rekening mee dat we 4 weken voorbereidingstijd nodig hebben.
  6. Versturen
    Verstuur uw aanvraag
Stappen voor het verwijderen van uw aansluiting
  • Het verwijderen van een warmteaansluiting kunt u alleen aanvragen als u eigenaar bent van het aansluitadres. Bent u huurder? Vraag dan uw verhuurder om de verwijdering aan te vragen.
  • Voor het verwijderen brengen wij u geen kosten in rekening. De eerder betaalde aansluitbijdrage krijgt u niet terug. Wilt u in de toekomst weer een warmteaansluiting, dan betaalt u opnieuw de aansluitbijdrage. De Autoriteit Consument en Markt stelt dit tarief vast.
  1. Locatie 
    Geef aan voor welk adres wilt u de aansluiting wilt verwijderen. Om wat voor type object gaat het? Is het een woonhuis of een bedrijf? Geef aan dat het om een verwijdering gaat. Geef 0 aan bij de vraag naar de afstand van het midden van de openbare weg tot uw gevel.   
  2. Productkeuze  
    Kies hier voor “Sloop KVB”.
  3. Bijlagen   
    Voeg de gevraagde bijlagen toe. 
  4. Contact  
    Geef aan wie de gebruiker van het object is. Bent u de verhuurder? Vul hier dan de naam van de huurder in.
  5. Planning
    Geef aan welke week uw voorkeur heeft voor het uitvoeren van de werkzaamheden. Houd er rekening mee dat we minimaal 4 weken nodig hebben voor de voorbereiding. 
  6. Versturen 
    Verstuur uw aanvraag.
  • Wij maken een contract op
    Heeft u alle informatie gestuurd die wij nodig hebben? Dan ontvangt u binnen 10 werkdagen een contract per e-mail of post van ons. Dit contract ontvangen wij graag ondertekend van u retour. Als we nog vragen hebben of informatie missen, hoort u binnen 3 werkdagen van ons.

  • U ontvangt een factuur voor de aanvraag
    Hebben wij het ondertekende contract van u retour? Dan sturen wij de factuur voor de aansluitkosten naar degene die u heeft aangewezen als betaler.

  • Wij realiseren de aansluiting, wijziging of verwijdering
    Na ontvangst van uw betaling (binnen 14 dagen) nemen wij contact met u op om een planning af te spreken. Vervolgens zorgen wij ervoor dat de wijziging gerealiseerd wordt.

Aan de slag op Mijnaansluiting.nl

Voor welke comfortklasse kiest u?

Standaard is klasse 4. Maar hoger of lager kan ook.

Veelgestelde vragen over uw aansluiting

Mijn installateur heeft een gereedmelding verstuurd. Wat is de planning?

Binnen 5 dagen na ontvangst van de gereedmelding nemen wij contact op met uw installateur. We spreken dan samen een datum af waarop de warmteaansluiting gereed is.

Waar vind ik de technische specificaties en voorwaarden waaraan ik moet voldoen voor een warmteaansluiting?

Bij het contract dat u wordt toegestuurd ontvangt u de algemene voorwaarden en aansluitvoorwaarden van Nuon Warmte. In de aansluitvoorwaarden vindt u alle voorwaarden en technische eisen.

Hoe vind ik een installateur?

Een vakkundige installateur is belangrijk. U kunt een erkende installateur ook vinden via de Vereniging Nederlandse Installateurs.

Hoe bepaal ik welke CW-klasse ik moet kiezen?

Dit is afhankelijk van het warmwatercomfort dat u wenst. Standaard heeft u CW-label 3 of 4. Het hoogste CW-label is 6.

Hoe lang duurt het realiseren van een warmteaansluiting?

Stuurt u ons op tijd alle informatie die wij nodig hebben? En betaalt u binnen de termijn? Dan kan uw aansluiting binnen 13 weken na aanvraag gerealiseerd worden.

Interessant artikel?