Fossielvrij leven binnen één generatie, dat is een flinke ambitie. Maar we zetten graag een stap extra. Ook voor onze klanten. Daarom beloven we je dit:
-
Je aanvraag energie is zo gebeurd
-
Kijk wat beschikbaar is op jouw adres
Energie aanvragen bij Vattenfall
- Elk jaar voordeel voor klanten die blijven
- Een heldere jaarafrekening zonder verrassingen
- Overal en altijd inzicht in je verbruik en kosten
- Direct bericht bij afwijkend verbruik
- Gratis bespaaradvies op maat
- 100% groene stroom uit Nederland voor onze klanten thuis en in het mkb
- Altijd goed geholpen garantie
Zo gemakkelijk is energie afsluiten: 5 stappen
We helpen je graag op weg bij het afsluiten van een nieuw energiecontract. Heb je al nagedacht over wat voor energiecontract je wilt? Ga je voor een contract met een vaste prijs of een variabele prijs? Heb je je keuze gemaakt? Lees dan hieronder hoe je in een paar stappen een nieuw energiecontract bij Vattenfall afsluit.
-
Ga naar energie aanvragen en vul je postcode en huisnummer in
-
Kies de producten die je wilt. Kies je voor stroom én gas, alleen stroom of alleen gas?
-
Vul je verbruik in. Weet je niet wat je verbruik is, dan helpen wij je met inschatten
-
Wek je zelf stroom op? Zo ja, geef je verwachte opbrengst op
-
Bekijk je offerte en vul je gegevens in
Waar moet ik op letten bij het aanvragen van energie?
Als energieleverancier helpen wij zo'n 2 miljoen klanten in Nederland aan energie. Daar heb je veel ervaring voor nodig. En natuurlijk ook gewoon goede service. Ook voor informatie, advies en hulp kun je bij ons terecht. Bijvoorbeeld over duurzame energie, ons stroometiket, energie besparen, zonnepanelen, isolatie en elektrisch rijden.
Wil je zeker weten dat je voor jou de beste keuze voor een energieleverancier maakt? En het product dat bij je past? Lees dan over alle punten waarop je de verschillende energieleveranciers en hun producten kunt vergelijken.
Ons doel
Wij zijn Vattenfall. Een energiebedrijf met een duidelijk doel: fossielvrij leven binnen één generatie mogelijk maken.
Energie aanvragen voor je nieuwbouwwoning
Wil je energie afsluiten voor een nieuwe woning? Vraag dan bij je aannemer of projectontwikkelaar na of alle aansluitingen voor energie aanwezig zijn. Zo ja, dan kies je je nieuwe energieleverancier. Moet je de aansluitingen zelf regelen? Neem dan contact op met de netbeheerder in je regio.
Heb je een huis gekocht en vraag je je af wanneer je je energie moet regelen? Je kunt al 3 maanden voordat je de sleutels van je woning krijgt, een energiecontract bij ons afsluiten.
Energie aanvragen als je al klant bent
Via Mijn Vattenfall regel je het gemakkelijk zelf. Doe dit bij voorkeur 2 weken voor de sleuteloverdracht.
Je ontvangt binnen enkele dagen je contract voor je nieuwe adres. Je meterstanden geef je uiterlijk 5 dagen na de sleuteloverdracht aan ons door.
Elk jaar voordeel voor klanten die blijven
We waarderen klanten die bij ons blijven. Daar zetten we dus graag iets tegenover. Je krijgt altijd iets extra’s met de voordelen van Vattenfall. Er zit voor iedereen iets tussen, zoals korting op duurzame producten of leuke cadeautjes. En hoe langer je klant blijft, hoe groter je voordeel.
Met spoed energie aanvragen
Ga je verhuizen maar is er geen energie in je nieuwe woning? Geen probleem. We helpen je met je spoedaanvraag. Als eerste wordt je betaalgedrag getoetst. Is deze positief, dan verwerken we je aanvraag binnen 24 uur.
Is je energie afgesloten? Neem dan contact op met je netbeheerder en met onze klantenservice. We toetsen eerst je betaalgedrag. Als dat positief is, dan gaan we aan de slag met je aanvraag. Als die toets negatief is, dan vragen we je een waarborgsom te betalen. Zodra je die hebt betaald, gaan we verder met je aanvraag.
Altijd goed geholpen garantie
Een uitstekende service, daar doen we elke dag ons best voor. Met onze online tools regel je 24/7 al je energiezaken zonder moeite. En voor zaken waar je zelf niet uitkomt, zijn we goed bereikbaar. Onze mensen hebben een oplossing voor iedere energievraag. We kijken verder, zodat je altijd in één keer geholpen wordt.
Veelgestelde vragen over energie aanvragen
Hoe lang van tevoren moet ik mijn energie aanvragen?
In de meeste gevallen kun je al 3 maanden van tevoren energie aanvragen. Doe dit uiterlijk 3 weken voor de verhuisdatum, zodat je energieleverancier genoeg tijd heeft om alles voor je te regelen.
Ga je verhuizen en wil je je Vattenfall-contract meenemen? Geef dan twee weken voordat je de sleutel van je nieuwe huis krijgt je verhuizing aan ons door. Binnen een week sturen we je je contractbevestiging. Om het verhuizen van je energiecontract soepel te laten verlopen, raden we je aan om binnen 5 dagen na de sleuteloverdracht je meterstanden door te geven.
Hoe lang duurt het aanvragen van energie?
Als je een nieuw energiecontract afsluit, ontvang je binnen twee weken na de aanvraag een contractbevestiging van de nieuwe energieleverancier. Hierin staat de ingangsdatum van het energiecontract. Vanaf het moment dat je de bevestiging hebt ontvangen, heb je 14 dagen bedenktijd.
Wat staat er in mijn energiecontract?
Een energie contract is een contract dat je afsluit met je energieleverancier. Met daarin alles wat we met elkaar hebben afgesproken over de levering van je stroom, gas of stadswarmte.
Wat gebeurt er als mijn energiecontract afloopt?
Heb je een vast contract, dan krijg je een maand van tevoren een nieuw aanbod. Wanneer je geen nieuw contract met ons afsluit, verlengen we je vaste energiecontract automatisch naar een contract voor onbepaalde tijd. Je kunt dat opzeggen wanneer je wilt, maar je zit in ieder geval geen moment zonder stroom of gas. Je betaalt dan voor het variabele tarief van dat moment.
