Ik weet de meterstand van de oude meter niet meer. Hoe geeft ik dit door in Mijn Verbruik?

Betekenis startdatum, einddatum verbruiksjaar

We hanteren een verbruiksjaar omdat ook de jaarafrekening na een verbruiksjaar wordt opgemaakt. Zo is uw inzicht in uw verbruik in lijn met uw verbruiksjaar.

De startdatum van uw verbruiksjaar komt overeen met de datum van uw laatste jaarafrekening. Heeft u een nieuw contract of een nieuw adres, dan gebruiken we als startdatum van uw verbruiksjaar de datum waarop wij uw energie zijn gaan leveren.

 

De einddatum van uw verbruiksjaar is 12 maanden later. Dit is ook de datum waarop u uw jaarafrekening kunt verwachten. U vindt de verwachte datum van de jaarafrekening bovenaan de pagina Mijn facturen.

Is uw vraag niet beantwoord?