Nep e-mails in omloop

Hoe herken ik e-mail van Nuon?

Heeft u een e-mail ontvangen en twijfelt u of deze echt afkomstig is van Nuon? Aan de volgende kenmerken herkent u mail van Nuon:

Het mailadres van eindigt altijd op : 

Wij vragen per e-mail nooit naar uw inlogcodes, persoonlijke gegevens of betalingen. We bieden u een link naar de beveiligde Mijn Nuon-omgeving. Hier logt u in met uw e-mailadres en wachtwoord.

In sommige nepmails is uw IBAN weergegeven als ‘xxxx-‘. Wij gebruiken nooit een ‘x’ om uw IBAN weer te geven.

    Controleer zelf uw openstaand saldo

    In Mijn Nuon heeft u altijd een actueel overzicht van uw openstaande facturen.
    Bekijk uw openstaande facturen

    Ik denk dat ik een nepfactuur heb gekregen, wat nu?

    Heeft u een nepmail ontvangen? Verwijder de e-mail dan direct. Maak nooit gebruik van linkjes in deze e-mails om in te loggen op Mijn Nuon.

    Twijfelt u aan een ontvangen e-mail? Neem dan contact met ons op: