Servicebus
Nuon rijdt door Nederland met de Nuon Servicebus. U kunt in de Servicebus terecht met al uw vragen en opmerkingen. Daarnaast geven we informatie over al onze diensten en producten. Onze ervaren medewerkers staan voor u klaar. De route van de Servicebus kunt u vinden op deze website.
Sleutelhouder
Persoon die gebeld wordt als u zelf niet bereikbaar bent. U bepaalt zelf wie sleutelhouder is.
Stadswarmte
De meeste mensen in Nederland verwarmen hun woning met aardgas dat in een cv-ketel verbrandt. Bij stadswarmte komt de warmte kant-en-klaar de woning binnen. Stadswarmte is meestal afkomstig van een grote installatie in de buurt, bijvoorbeeld een afvalverbrandingsinstallatie, een elektriciteitscentrale of een bedrijf. De warmte die er in het productieproces vrijkomt, wordt nuttig gebruikt door er woningen en bedrijven in de omgeving mee te verwarmen en er warm water mee te maken.
Stroometiket
Net zoals u op de meeste levensmiddelen een etiket vindt met een overzicht van de ingrediënten, is er voor onze stroom een etiket. Daarop staat wat de samenstelling van de stroom is. Een deel is bijvoorbeeld opgewekt met fossiele brandstoffen, een ander deel is groen. Het stroometiket – ook vermeld op deze website- vertelt u precies hoe de stroom samengesteld is.