Op deze pagina kunt u een keuze maken uit de meestgestelde vragen binnen verschillende onderwerpen of doorklikken naar een lijst met alle vragen die betrekking hebben op dat onderwerp.
Energierekeningen en betalingen
- Waarom krijg twee aparte rekeningen nu ik ben overgestapt naar een andere leverancier?
- Wordt het geld dat ik terugkrijg voor mijn oude adres verrekend met de facturen voor mijn nieuwe adres?
- Hoeveel betaal ik extra als ik een termijnnota per acceptgiro betaal?
- Wanneer wordt het openstaande tegoed jaarafrekening of eindafrekening overgemaakt?
- Zijn er ook kosten verbonden aan een aanmaning?