Gaat u verhuizen?U kunt uw adreswijziging online eenvoudig doorgeven.
|
|
Gemakkelijk en snel online geregeldNog geen klant van Nuon
Nieuwe woning maar nog geen klant van Nuon? Bekijk onze energieproducten en meld u in 3 stappen aan als nieuwe klant.
Uw verhuizing in 5 stappen
 | 1. Verhuizing doorgevenGeef uw verhuizing bij voorkeur minimaal 2 werkdagen, maar maximaal 3 maanden vóór de datum van sleuteloverdracht door. |
2. VerhuisbevestigingU ontvangt binnen één week een bevestiging van uw verhuizing per post. Als wij uw e-mailadres hebben ontvangt u deze binnen binnen 24 uur per e-mail. | |
3. Meterstanden doorgevenU ontvangt binnen één week ook het opnamenummer voor uw meterstanden. Geef online uw meterstanden door, binnen 5 dagen na sleuteloverdracht. | |
4. Eindafrekening oude adresHeeft u een oud adres afgemeld? Binnen 3 weken ontvangt u hiervoor de eindafrekening. | |
5. Volg uw verhuizingVolg uw verhuizing online in Mijn Nuon. Zo kunt u op elk moment de status van uw verhuizing bekijken. |
Meestgestelde vragen over verhuizen
Als u online uw verhuizing doorgeeft, kunt u ook uw (tijdelijke) correspondentieadres opgeven.
Alleen uw correspondentieadres wijzigen? Dit kan eenvoudig in Mijn Nuon.
MeerJa dat kan. U verlaagt uw termijnbedrag in Mijn Nuon: log in en kunt direct uw termijnbedrag aanpassen met de knop [wijzigen]. Uw ziet uw huidige termijnbedrag en het maximaal te verlagen bedrag.
U kunt ook wachten op de eindafrekening. Als achteraf blijkt dat u teveel heeft betaald, krijgt u altijd het teveel betaalde geld terug bij de eindafrekening.
MeerWanneer u uw verhuizing online doorgeeft, krijgt u direct een voorstel voor een nieuw termijnbedrag. Pas nadat u dit heeft bevestigd, wordt dit bedrag voor uw nieuwe adres geregistreerd.
MeerJa, dat is mogelijk. Als uw oude woning nog niet is verkocht is kunt u alvast uw nieuwe adres en datum van sleuteloverdracht doorgeven. Uw energiecontract is dan tijdelijk geldig op zowel uw oude als uw nieuwe adres. U kunt de datum van sleuteloverdracht van uw oude woning later telefonisch aan ons doorgeven.
MeerMeld uw verhuizing minimaal 2 weken voor de datum van de sleuteloverdracht. Dan weet u zeker dat u in uw nieuwe woning op tijd stroom en gas heeft.
Meer