Direct antwoord op uw vraag
De meest gestelde vragen hebben wij voor u verzameld. Hier vindt u per onderwerp een lijst met veelgestelde vragen. Zoek direct uw antwoord op:
Hoe werkt zoeken op nuon.nl
Vraag over een ander onderwerp? Zoek met één of twee woorden in die uw vraag omschrijven.
- Controleer of alle woorden goed gespeld zijn.
- Gebruik algemene zoektermen.
- Geen resultaat? Probeer het opnieuw met andere zoektermen.
Wanneer u een van de veelgestelde vragen opent, kunt u kiezen voor de optie ‘U kunt uw vraag opsturen naar Nuon’.
Uw klacht
Wij werken voortdurend aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent.
Heeft u een klacht? Vul het klachtenformulier in. Wij nemen binnen vijf werkdagen telefonisch contact met u op om uw klacht te bespreken.
Wijziging doorgeven
Wilt u een wijziging doorgeven? Bijvoorbeeld een verhuizing of wijziging van uw rekeningnummer of correspondentieadres? Dat kan via wijziging doorgeven.
